Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Version en vigueur au 2 juillet 2026
Article 1 — Objet
Les présentes CGU définissent les conditions d'accès et d'utilisation du site lifestoryai.fr (« le Site »), édité par LifeStory AI (voir Mentions légales). La navigation sur le Site vaut acceptation des présentes CGU. Les conditions applicables aux commandes sont définies dans les CGV.
Article 2 — Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet, les frais d'accès restant à sa charge. LifeStory met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer un accès continu au Site, sans être tenue à une obligation de résultat : l'accès peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou tout événement indépendant de sa volonté, sans que la responsabilité de LifeStory puisse être engagée de ce fait.
La passation de commande est réservée aux personnes majeures.
Article 3 — Assistant conversationnel « Lina »
Le Site met à disposition un assistant conversationnel dénommé Lina, fonctionnant grâce à une intelligence artificielle. L'utilisateur est expressément informé que :
- il dialogue avec un système automatisé et non avec un humain ;
- les réponses de Lina sont générées automatiquement et peuvent comporter des imprécisions ; elles n'ont pas de valeur contractuelle, seules les informations figurant sur les pages du Site et dans les CGV engageant LifeStory ;
- les échanges avec Lina sont utilisés pour préparer la commande et produire le film ; ils sont traités conformément à la Politique de confidentialité ;
- il est recommandé de ne communiquer à Lina que les informations utiles à la création du film, à l'exclusion de toute donnée non nécessaire (données bancaires, numéros de pièces d'identité, informations médicales sans lien avec le récit, etc.).
Article 4 — Utilisation du Site
L'utilisateur s'engage à ne pas :
- utiliser le Site à des fins illicites, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- transmettre des contenus illicites (voir article 8 des CGV), des virus ou tout code malveillant ;
- entraver ou tenter d'entraver le fonctionnement du Site, y compris par extraction massive de données, ingénierie inverse ou contournement des mesures techniques ;
- usurper l'identité d'un tiers.
LifeStory se réserve le droit de suspendre l'accès au Site à tout utilisateur contrevenant aux présentes, sans préjudice de toute action.
Article 5 — Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (marques, logos, textes, interfaces, éléments graphiques, code) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de LifeStory ou de ses concédants. Aucune utilisation n'est autorisée en dehors de la simple navigation, sauf autorisation écrite préalable.
Article 6 — Liens
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. LifeStory n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu. La création de liens vers le Site est libre sous réserve de ne pas porter atteinte à l'image de LifeStory ; LifeStory peut en demander la suppression à tout moment.
Article 7 — Données personnelles et cookies
Voir la Politique de confidentialité et la Politique de cookies.
Article 8 — Modification des CGU
LifeStory peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site au jour de la navigation.
Article 9 — Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève des juridictions compétentes dans les conditions de droit commun, sans préjudice des règles protectrices applicables aux consommateurs.